Общие вопросы

На каких iOS-устройствах можно смотреть VOKA? 

VOKA поддерживается на устройствах iPhone и  iPad с официальной версией iOS 15.0 или выше, а также на Apple TV 3-ого поколения с операционной системой tvOS 11 и выше. 

Рекомендуемые требования к iOS устройствам

- iOS 15.0 и выше 
- На устройстве должна быть установлена официальная прошивка

Как смотреть VOKA? 

Скачайте приложение VOKA из App Store.

Вы можете использовать уже существующий аккаунт в VOKA или создать новый аккаунт прямо в приложении.

После авторизации в приложении выберите телеканал, фильм или сериал и нажмите на значок просмотра. 

Как зарегистрироваться или Войти? 

Вы можете использовать уже существующий аккаунт в VOKA или создать новый аккаунт прямо в приложении.
  

Для авторизации откройте приложение и перейдите в раздел меню «Аккаунт» - «Войти или зарегистрироваться». Если у Вас уже есть аккаунт, введите свои данные и нажмите «Войти».
  

Если Вы еще не зарегистрированы, введите номер телефона в разделе «Войти или зарегистрироваться», нажмите «Получить пароль», введите полученный пароль и нажмите «Войти».
  

Обратите внимание, что регистрация доступна только для белорусских номеров.
  

Если Вам не приходит SMS с кодом подтверждения, пожалуйста, проверьте, что SIM-карта активна и находится в устройстве, принимающим SMS. 
  

Если Вы являетесь абонентом A1, Вы можете авторизоваться, нажав клавишу «Войти с вашим номером телефона». 

Как смотреть VOKA через приставку Apple TV? 

Необходимо подключить приставку Apple TV к интернету и телевизору, далее скачать приложение VOKA. 

Видео не транслируется. Что делать? 

- Проверьте, стабильно ли Ваше подключение к Интернету;


- Переустановите приложение и перезагрузите Ваше устройство;


- Попробуйте запустить VOKA снова;


- Проверьте работу в другой сети интернет. 

Обратная связь